Mô tả sản phẩm:
Phần mềm TravelMaster giúp số hóa quy trình vận hành và kinh doanh du lịch từ thủ công lên tự động. Mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho nhân viên, cho khách hàng và cho Nhà cung cấp bằng cách:
- Tự động hóa quy trình làm việc cho: Bộ phận Sản phẩm, Kinh doanh, Điều hành, Kế toán, Quản lý.
- Tối ưu quy trình bán hàng: quản lý thông minh hệ thống báo giá, booking, đặt dịch vụ tự động,...
- Số hóa Dữ liệu doanh nghiệp: Khách hàng, Đại lý, Nhà cung cấp, tour sản phẩm, dịch vụ lữ hành, báo giá, booking, doanh thu, doanh số, lợi nhuận…
- Gia tăng trải nghiệm và chăm sóc khách hàng Trước - Trong - Sau khi sử dụng dịch vụ.
Đối tượng triển khai
Công ty Du lịch - Lữ hành (inbound – outbound – nội địa);
Doanh nghiệp du lịch SME, quy mô từ 3 -150 nhân sự;
Công ty cung cấp vận chuyển liên quan du lịch;
Các dịch vụ khác: Voucher, Vé các loại, dịch vụ khác … trong ngành du lịch.
Chức năng
Phần mềm TravelMaster giúp doanh nghiệp lữ hành xác lập quy trình hoạt động thống nhất cho cả 5 phân hệ Sản phẩm, Sales & Marketing, Điều hành, Kế toán, Quyết toán và hệ thống Báo cáo. Trong đó:
Phân hệ Sản phẩm: Xây dựng, quản lý hệ thống Nhà cung cấp, xây dựng chương trình Tour sản phẩm, chiết tính giá tour, giá dịch vụ,...
Phân hệ Sales & Marketing: Quản lý hệ thống khách hàng, nghiệp vụ tạo báo giá, tạo booking,...
Phân hệ Điều hành: Quản lý danh sách đoàn, hệ thống dịch vụ đã bán, đặt dịch vụ với NCC, quản lý chi phí ước tính cho đoàn, tình trạng thanh toán, chất lượng dịch vụ. Điều hành xe, điều hành HDV.
Phân hệ Kế toán & Quyết toán: Nghiệp vụ kế toán lữ hành. Tạo phiếu thu, phiếu dự chi, phiếu chi, doanh thu và doanh số, công nợ khách hàng và công nợ NCC, quyết toán tour, lợi nhuận,...
Phân hệ Hệ thống: Quản lý phòng ban, chi nhánh,...