Omnichannel là giải pháp toàn diện cho việc hoạch định và triển khai các kênh bán hàng từ website online, facebook, zalo... cho đến chuỗi cửa hàng. Giải pháp Omnichannel sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa việc bán hàng ở từng kênh bán và tăng trải nghiệm mua hàng cho khách hàng.

Omnichannel là giải pháp toàn diện cho việc hoạch định và triển khai các kênh bán hàng từ website online, facebook, zalo... cho đến chuỗi cửa hàng. Giải pháp Omnichannel sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa việc bán hàng ở từng kênh bán và tăng trải nghiệm mua hàng cho khách hàng.

Mục tiêu: Đồng bộ hoạt động bán hàng và hỗ trợ bán hàng từ online đến offline Liên kết ứng dụng công nghệ với hoạt động kinh doanh, tăng đổ phủ của doanh nghiệp trên môi trường online và thân thiện đối với các công cụ tìm kiếm.

Đặc trưng chính của Omnichannel là gắn kết các kênh kinh doanh, hỗ trợ kinh doanh thông dụng của doanh như: Website e-commerce; App (Ios, Android); Facebook, Zalo ; sàn Thương mại điện tử, cửa hàng bán lẻ offline… trên cùng một nền tảng quản trị duy nhất.

Hiệu quả mang lại:

Giúp doanh nghiệm giảm thời gian tiếp thị sản phẩm

Giảm đáng kể chi phí và nguồn lực vận hành kinh doanh

Hỗ trợ danh mục sản phẩm lớn hơn

Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên kênh nhất quán

Đồng bộ thông tin giữa các kênh bán hàng và hỗ trợ bán hàng