Chatbot AI là trợ lý số thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp tổ chức xây dựng kho tri thức tập trung từ các tài liệu và dữ liệu nội bộ. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng văn bản hoặc giọng nói như đang trao đổi với một chuyên gia, và hệ thống sẽ nhanh chóng tìm kiếm, phân tích, tổng hợp để đưa ra câu trả lời chính xác dựa trên nguồn dữ liệu đã được quản lý. Giải pháp giúp rút ngắn thời gian tra cứu, nâng cao hiệu quả khai thác thông tin và hỗ trợ công việc hàng ngày.

Các tính năng chính:

Xây dựng kho tri thức tập trung

Thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu, tài liệu trên một nền tảng thống nhất, tạo nguồn tri thức tập trung phục vụ tra cứu và khai thác thông tin.

Ghi nhớ bối cảnh, hỏi đáp chuyên sâu

AI ghi nhớ ngữ cảnh của cuộc hội thoại, duy trì mạch trao đổi và đưa ra câu trả lời chính xác, phù hợp với từng chủ đề và nội dung tài liệu.

Trợ lý nghiệp vụ thông minh

Hỗ trợ cán bộ, nhân viên tra cứu quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ và giải đáp các câu hỏi trong quá trình làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

Số hóa tài liệu và OCR

Tự động số hóa tài liệu, nhận dạng ký tự quang học (OCR) để chuyển đổi dữ liệu từ tài liệu giấy hoặc hình ảnh thành dữ liệu số phục vụ lưu trữ và khai thác.

Phân tích và khai thác tri thức từ hồ sơ

Phân tích nội dung hồ sơ, tài liệu và dữ liệu liên quan để trích xuất thông tin, tổng hợp tri thức và hỗ trợ tìm kiếm, đối chiếu nhanh chóng.

Thống kê và báo cáo thông minh

Tự động tổng hợp dữ liệu, xây dựng báo cáo và trực quan hóa thông tin, hỗ trợ theo dõi, đánh giá và ra quyết định.

Hỏi đáp bằng ngôn ngữ tự nhiên

Cho phép người dùng tương tác với hệ thống bằng văn bản hoặc giọng nói thông qua ngôn ngữ tự nhiên, giúp việc tra cứu và khai thác thông tin trở nên nhanh chóng, thuận tiện.